Bij Blendfit streven we ernaar om een snelle en efficiënte leveringsservice te bieden aan onze gewaardeerde klanten. Wanneer je voor 21:30 uur je bestelling plaatst en volledige klantgegevens verstrekt, zorgen wij ervoor dat je producten de volgende dag bij je worden afgeleverd. Ons toegewijde team werkt hard om ervoor te zorgen dat je je Blendfit-producten zo snel mogelijk in handen hebt, zodat je kunt genieten van een gezonde en actieve levensstijl.
Ons streven is de volledige tevredenheid van al onze klanten. Mocht je niet tevreden zijn met uw aankoop, bieden wij de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na de besteldatum te retourneren voor een volledige terugbetaling. Als u een retourzending wilt initiëren, verzoeken wij je vriendelijk om ons een e-mail te sturen naar info@blendfit.nl met daarin de reden voor retournering en ordernummer.
Ons standaard retourbeleid geldt gedurende 14 dagen na de aankoopdatum. Na deze periode zijn we doorgaans niet in staat om een terugbetaling te verwerken.
Bij een beroep op de garantie beoordelen we eerst de klacht. Indien de garantie van toepassing is, kijken we naar passende oplossingen, zoals reparatie of vervanging van het product. Houd er rekening mee dat het proces doorgaans 4 tot 10 dagen in beslag kan nemen.
Terugbetalingen
Wij verzoeken het product in originele staat en verpakking te retourneren. Indien dit niet het geval is, behouden wij het recht om de retourmelding af te wijzen en daarmee de restitutie.
Nadat we de retourzending hebben ontvangen, sturen we een e-mail ter bevestiging van ontvangst en informeren we je over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Indien uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch gecrediteerd op uw creditcard of op de oorspronkelijke betaalwijze.
Vertraagde en/of ontbrekende betalingen
Het kan enige tijd duren voordat de restitutie officieel wordt verwerkt. Indien je de terugbetaling niet binnen 2 weken heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@blendfit.nl.